(相关资料图)

1、手机接收的彩信，是保留在短信里面的，不是什么彩信相册这个是因为你没有开通彩信功能。

2、或者是你没有开通GPRS网络服务，或者是你手机不支持彩信，图片无法传送到你的手机。

3、所以才有这个提示的，确定你的手机可以支持彩信，并且开通了GPRS或相关网络服务。

4、如果还不行就联系客服或者是SIM卡运营商来解决。

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